Публичная оферта

Общие положения
1.1 Данный документ считать публичной офертой Индивидуального Предпринимателя ЯКИМЧИК НАТАЛЬЯ ВАЦЛАВОВНА. Далее по тексту будет использовано в сокращенном варианте “Оферта”. Наименование организации “ИП Якимчик Наталья Вацловна”. Далее по тексту будет именоваться “Продавец”. Продажа товаров осуществляется на официальном сайте, принадлежащем продавцу, расположенном по адресу www.natayakim.com. Продажа осуществляется дистанционно.

1.2 Документ является публичной офертой на основании 437 статьи ГК РФ. Акцепт оферты, то есть ее принятие расценивается как заключение договора между Продавцом и Покупателем на основании третьей части статьи 438 ГК РФ. В качестве акцепта будет выступать оплата товара, приобретаемого у Продавца, Покупателем.
Действие оферты распространяется исключительно на товары, которые имеются в наличии, предназначены для продажи и размещены на официальном сайте продавца.

Согласно статье 436 ГК РФ продавец имеет право на отзыв оферты до момента ее принятия второй стороной договора (до перечисления оплаты за товар на счет Продавца). При отсутствии согласия Покупателя на акцепт Продавец оставляет за собой законное право на отзыв оферты.

1.3 Перед акцептом Продавец настоятельно рекомендует каждому Покупателю внимательно ознакомиться с условиями оферты. Если в ее тексте есть моменты, с которыми покупатель категорически не согласен, Продавец рекомендует отказаться от покупки товаров на сайте.

1.4 Термины, используемые в оферте, означают следующее (если контекст не подразумевает иного значения):

“Оферта” — предлагаемые продавцом товары и услуги, которые реализуются на указанных условиях. Реализация производится только после принятия (акцепта) оферты второй стороной договора, которая целиком и полностью соглашается с условиями оферты.

“Акцепт” — согласие второй стороны договора (Покупателя) с условиями, на которых производится реализация товаров и услуг. Продавец берет на себя обязанности по предоставлению услуг или продаже товаров только в том случае, если акцепт является безоговорочным. В пунктах 2,4 и7 этой оферты указаны действия Покупателя, которые можно считать акцептом.

“Продавец” — ИП Якимчик Наталья Вацловна, реализующий товары дистанционным способом на официальном сайте www.natayakim.com.

“Официальный Сайт” — интернет-площадка продавца, предназначенная для дистанционной реализации товаров, расположенная по адресу www.natayakim.com.

“Менеджер” — лицо, являющееся наемным работником Продавца, в обязанности которого входит предоставление второй стороне договора информации о товарах и услугах, предоставляемых Продавцом, в том числе и первоначальной обработке заказа до акцепта.

“Покупатель” — желающий приобрести товар или воспользоваться услугой Продавца в личных нуждах, несвязанных с перепродажей. Это физическое лицо, планирующее заключить с Продавцом договор, безоговорочно принимая условия оферты.

“Товар” — ассортимент продукции или услуг, содержащихся на сайте продавца в каталоге.

“Заказ” — товары или их определенные позиции, которые указывает Покупатель при оформлении заказа дистанционным методом. Покупка производится на сайте или по телефону с помощью менеджера компании. Для оформления заказа могут быть привлечены третьи физические лица.

“Доставка” — отправка заказанных товаров Покупателям, безоговорочно согласившихся с офертой. Может осуществляться лично или с привлечением третьих лиц, как физических, так и юридических (транспортные компании, почта).

В оферту могут быть включены иные термины, которые не перечислены в данном пункте. В этом случае толковать их следует исключительно в соответствии с действующим Законодательством.

1.5 При составлении оферты использовался ГК РФ. Также при ее составлении применялся кодекс защиты потребительских прав и действующие правила продажи товаров дистанционным способом.

Предмет Оферты
2.1 Продажа товара осуществляется продавцом по прейскуранту, опубликованному на официальном сайте. Покупатель обязуется полностью оплатить товар, отправленный в заказ после акцепта. Данный договор и его условия являются обязательными к ознакомлению перед оформлением заказа.

О товаре и услугах
3.1 На официальном сайте Продавца представлены позиции товаров в виде фото. Каждый товар оснащен отдельным описанием параметров. Информационные материалы на интернет-ресурсе размещены в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вся информация на сайте носит исключительно справочный характер. Фотографии товаров и их описания могут не передавать достоверную информацию о некоторых из их параметров. Для того чтобы уточнить какие-либо данные и задать вопросы о товарах, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу. Сделать это можно посредством звонка по номеру +79652187554 или отправки сообщения на электронную почту info@natayakim.com. Менеджер ответит на все вопросы, связанные с параметрами и характеристиками товара, а также оформлением заказа.

3.2 Информация, которую предоставляет Покупателю Продавец перед акцептом, содержит следующие определения:

состав, цвета и размеры товаров;
наименование товара;
стоимость;
условия оплаты;
условия доставки;
юридический и фактический адрес Продавца
полное наименование организации Продавца

Найти всю эту информацию можно на официальном интернет-ресурсе Продавца.

3.3 Продавец оставляет за собой право устанавливать разные цены на официальном сайте и в магазинах розничных продаж.

3.4 Продавец оставляет за собой право оповещать Покупателя о скидках и действующих акциях посредством отправки сообщений на телефон и электронную почту с согласия Покупателя. Информация, касаемо сроков проведения акций и скидок предоставляется исключительно в ознакомительных целях.

3.5 Доставка товаров осуществляется после оформления заказа и принятия Покупателем условий реализации товаров. На момент отправки товаров Продавец предоставляет Покупателю следующие сведения:

название товара, бренда;
информация размере, цвете и составе оплаченных товаров;
стоимость товаров в российских рублях;
фактический и юридический адреса Продавца;
основные правила продажи товаров.
О приобретении товара и оформлении заказа

4.1. Регистрация и размещение Заказа

Покупатель заказывает товар у Продавца дистанционно на официальном сайте. Есть также возможность оформить заказ товаров по телефону через менеджера продавца.

Оформление заказа в интернете требует прохождения процедуры регистрации на официальном сайте.

Во время регистрации может потребоваться следующая информация, обработка которой производится в строгом соответствии с законодательством РФ:

личные данные — ФИО (не обязательно реальное, допустимо использование псевдонима)
адрес доставки (с указанием почтового индекса, дома и квартиры)
электронная почта для оформления и регистрации заказа и получения рекламных предложений от Продавца
контактный телефон
Регистрация на официальном сайте Продавца завершается созданием личного кабинета Покупателя. Ему присваивается индивидуальный логин и пароль для входа в систему.

Предоставление дополнительной информации может потребоваться и в процессе оформления заказа. Речь идет о следующих данных:

ФИО Покупателя, необходимое для получения отдельных позиций товаров заказа
фактический адрес, по которому должен быть привезен товар
перечисление всех позиций из заказа с количеством и ценой
данные для обратной связи — номер телефона, электронную почту
При оформлении заказа Покупатель должен принять условия настоящей оферты, поставив галочку напротив соответствующей надписи.

Ответственность за достоверность вышеуказанной информации при оформлении заказа несет исключительно Покупатель. В том случае, если Продавец не имеет возможности в полной мере выполнить заказ по причине предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации, ответственность за неисполнение полностью ложится на плечи Покупателя.

Предоставление электронной почты и номера телефона при оформлении заказа или во время регистрации является согласием Покупателя на получение рекламных предложений и другой информации от Продавца. Отказаться от рекламных предложений можно в индивидуальном порядке.

Покупатель имеет право заказать любые позиции товаров с сайта по телефону.

Предоставленная Покупателем информация является конфиденциальной и ее распространение и предоставление третьим лицам является недопустимым.

Обработка персональных данных Покупателя производится для исполнения Продавцом своих обязанностей.

4.2. Оплата Заказа

4.2.1 Все расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются в рублях. Для удобства Покупателя Продавцом предусмотрено несколько вариантов оплаты — на сайте во время оформления заказа, при встрече с представителем продавца или курьером. В качестве подтверждения оплаты заказа продавец использует товарный чек или электронный чек.
4.2.2 Любые таможенные издержки, очистку и так далее в своей стране должен урегулировать Покупатель.

4.2.3 Стоимость доставки:

— По Москве и МО (до 20 км от МКАД) доставка осуществляется за счет Продавца курьерской службой Natayakim;

— По России доставка бесплатная, осуществляется курьерской службой CDEK;

— Заказ категории Sale доставляется только после оплаты, по России доставка осуществляется за счет Покупателя курьерской службой CDEK, стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из веса заказа и адреса доставки; при покупке от 3 штук — доставка бесплатная.

4.2.4 Цена на каждый товар также указана на сайте и не может быть изменена после акцепта и оформления заказа.

4.2.5 Продавец оставляет за собой право изменять стоимость товаров, размещенных на сайте, не уведомляя об этом покупателя. Покупателю необходимо внимательно следить за изменениями на сайте до покупки товара.

4.2.6 Некоторые позиции товаров доступны к заказу исключительно по предоплате. В этом случае размер предоплаты, сроки и условия доставки оговариваются индивидуально. При этом срок оформления заказа может составить от одной недели до трех месяцев.

4.2.7 Оплата заказа, оформленного на сайте Покупателем без согласования с менеджером магазина выступает в качестве безоговорочного согласия с настоящей офертой.

4.2.8 Договор следует считать вступившим в силу только после оплаты Покупателем заказа и выдачей Продавцом электронного или товарного чека. Продавец оставляет за собой право считать договор вступившим в силу с момента оформления заказа до его оплаты.
4.2.9 Возврат товара производится с полным возвратом уплаченных за него средств. Это может быть возврат средств одновременно с возвратом товара. Если средства отправляются Покупателю позже, то Продавец оставляет за собой право сделать это следующими способами:

наличными (этот вариант возможен только в том случае, если место пребывания продавца и покупателя совпадают)
на банковскую карту или банковский счет покупателя
почтовым или иным переводом.

4.3 Сроки обработки и исполнения заказа

4.3.1 Стандартный срок исполнения заказа может варьироваться от одного рабочего дня до 3 суток с момента перехода заказа на комплектацию. Это зависит от наличия отдельных товаров на складе и того, сколько времени уйдет на обработку. На срок исполнения также влияет количество заказанного и другие индивидуальные особенности.

Срок доставки может увеличиться в связи с объективными причинами: изменение расписания авиарейсов, погодные условия, дорожная ситуация и тд. Уточнить сроки доставки можно в курьерской службе CDEK.
4.3.2 Продавец оставляет за собой право привлечения третьих лиц для отправки заказов.

4.3.3 Если часть товаров из заказа отсутствует, Продавец оставляет за собой право исключить их, с предварительным уведомлением.

4.3.4 Передача товаров из заказа Покупателю приравнивается к его исполнению. Для этого получателю необходимо поставить роспись в накладной.

4.3.5 На интернет-ресурсе Продавца указано, сколько стоит доставка, и на каких условиях она осуществляется.

4.3.6 Доставка считается выполненной по действующему договору в том случае, если была произведена своевременно, но не вручена по вине Покупателя. В этом случае он должен повторно оплатить услуги курьерской службы для того, чтобы получить заказ.

4.4. О возврате

4.4.1. Купальники Natayakim возврату не подлежат. Вы можете обменять не подошедшую модель на другой размер либо модель при наличии на складе.

4.4.2. За Покупателем остается право обменять заказ. Это можно сделать в течение 14 календарных дней при условиях:

— товар должен быть новым без каких-либо следов использования, чистки, стирки и тд.;

— отсутствие на товаре повреждений, пятен и других загрязнений, в том числе следов косметики;

— отсутствие посторонних запахов и следов носки;

— сохранение бирки.

4.4.3 Средства за некачественный товар в случае выявления брака возвращаются в течение 14 календарных дней.

4.4.4. Условия возврата товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет внутренние или внешние повреждения, инородные пятна, не соответствует заказанному Товару по артикулу.
Продавец и Покупатель пришли к соглашению, что срок 14 календарных дней является разумным для обнаружения скрытых производственных дефектов в Товаре. По прошествии его, Продавец не принимает от Покупателя никакие претензии.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, которым был оплачен Товар.
4.4.5 К возврату и обмену принимается только тот товар, который Покупатель сохранил в надлежащем качестве, не нарушив целостности упаковки.

4.4.6 Если у Покупателя возникли какие-либо вопросы, связанные с качеством полученного товара, он имеет полное право направить их на электронную почту info@natayakim.com.

Об оплате
5.1.1 Для оплаты товаров используются платежные системы:

— Yandex Checkout;
— Наличные курьеру (только для клиентов г.Москвы).

6.1. Руководство по изделию
Бережно обращайтесь с изделиями бренда NATAYAKIM.
NATAYAKIM всегда использует только деликатные ткани и уникальные аксессуары для изготовления купальников — изделий, характеризующихся очень сложной конструкцией, для пошива которых используются самые передовые технологии.
Только благодаря пристальному вниманию к каждой детали, обеспечивается неизменность структуры и совершенство формы изделий. Мы подобрали для вас некоторые полезные советы, которые позволяют вашим купальникам сохранить во времени свои первоначальные свойства.

6.2. Стирка изделий

никогда не выжимайте купальник, особенно с набивными чашечками, а оставьте его стекать вдали от источников тепла во избежание потери эластичности и формы ткани. Не забывайте о том, что после извлечения изделия из воды, необходимо расправить набивку для придания ей исходной формы;
не стирайте изделие в стиральной машине.

Итоговые положения
7.1 Передача обязанностей по доставке третьим лицам возможна, но только после уведомления об этом Покупателя.

7.2 Любые телефонные разговоры при обсуждении условий заказа могут быть записаны, но об этом следует предупреждать Покупателя.

7.3 Использование приобретенных дистанционно товаров для перепродажи может расцениваться как нарушение договора сторон. В этом случае Покупатель обязан покрыть убытки, которые принес своими действиями.

7.4 После подписания накладной и получения товаров, право собственности на них получает Покупатель.

7.5 Для направления любых претензий по поводу качества товара и некачественного исполнения услуг создана электронная почта info@natayakim.com.

Юридический адрес и реквизиты компании
Полное наименование ИП
Индивидуальный предприниматель Якимчик Наталья Вацлавовна
Юридический адрес: Россия, 121357, г. Москва, ул. Нежинская, д.1, корп.1, кВ.141
ИНН 772965216551
ОГРНИП 316774600538611
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК Банка 044525225
Счёт 40802810638000229477
К/С 30101810400000000225
E-mail: info@natayakim.com
Web-site: Natayakim.com
Телефон +7 965 218 75 54